一汽大众奥迪A4L发动机异响 中控棉异味

投诉内容

发动机冷车启动咕咕咕作响，前几次4s都声称正常，后来越到天冷，情况越突出。车内总是一股异味，特别在车窗开一小条缝，速度超过60码行驶过程中，异味特别严重，胸闷。投诉400后4s给出可能要换机油泵，但是换了的机油给我接住再给我加到发动机里面，这个说法在其他省的同样情况的车友那得知是给换新的机油，这点让我非常生气。还有就是在一次检测时候，4s技术说响几声是正常的，难道发动机异响是正常的？就应该卖质量缺陷的车给我们消费者吗？