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上汽MG3佳通轮胎开裂 发动机正时链条拉长

  • 投诉编号:【130051】
  • 投诉时间: 2016-03-05 20:28
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2014款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容

4只轮胎才跑了3万多公里出现了龟裂,轮胎的质量也太次了吧,我没过保修期时我就提过,可是一直也没给我决绝,现在那名员工已经不在哪里工作列入,我想问问,你们上汽就这么欺骗消费者吗?轮胎不是小事,尤其是在高速行驶的情况下,一旦爆胎后果是很严重的,希望上汽能重视这件事,前些日子我的正时链条出现了问题,跑了3万公里居然能拉长,保养的机油机滤全是你们4s店的,可想而知,链条的材质还是不过关的,希望上汽能有所改进。请你给我一个轮胎合理的解释,更换轮胎钱我不会出的,因为这属于你们质量的问题,才跑了不过3万多公里,(其实在不到2万公里的时候就已经出现了裂纹了)轮胎就裂成一道一道的。现在高速都不敢跑了。这个问题必须给我解决。对了还有刹车片,掉灰严重,尤其是前轮,轮胎已经染成红色的了。厂家给我反馈,不给保修,请大家不要购买MG汽车还有荣威汽车,都是大骗子,自主品牌质量太差了。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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