斯柯达明锐冷启动踩刹车异响导航无法升级

投诉内容

第一次投诉的刹车异响问题后，经过厂家和4s店处理，他们认为不是我所说的左前轮刹车盘发出的声音，而是我的后刹车盘响，我不认同，但仍为我更换了后刹车片，之后异响问题依然存在，到目前为止左前轮异响愈发严重，现在要行驶至六公里左右才会减轻，并且，整个行车途中偶尔也会出现金属摩擦的异响声音，从给我更换后刹车片并且再次提交异响问题并录音上传，至今已经两三个月了，但厂家到现在始终无回应，三月初至店内询问厂家反馈结果，被告知，没有反馈。经多次催促无果，再次投诉！