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进口马自达CX-5轮毂变形 刹车异响

  • 投诉编号:【129574】
  • 投诉时间: 2016-03-03 13:00
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-5
  • 投诉车型: 2015款 2.5L 自动 四驱 旗舰型

投诉内容

第一个问题,首保后发现方向盘高速抖动,前往4S店检测做动平衡后约有好转,一个月后再次出现明显的方向盘抖动,2016年3月1日再次前往4S店,动平衡机转动发现轮毂变形严重(该轮胎完好,无伤痕,才行驶9千多公里,严重怀疑轮毂质量问题。第二个问题新车买来后发现盲点监测BSM在警示灯亮时打转向灯有灯光警示,无警报声,2015年11月底首保时用电脑检测,4S店告知该功能为新车增配,检修设备未到达4S店,要求邓等待,2016年3月1日,再次询问该店,告知该设备太贵,该店无法购进,没办法处理!第三个问题,刹车至4000公里左右一直异响,从未解决!

投诉回复

马自达(进口)厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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