斯柯达明锐发动机异响共振噪音大

投诉内容

2015年3月30日购买，2016年1月15日刚做过首保，首保时诉说了车辆刹车时异响，4S店于1月31日更换了刹车片，车刚开出4S店出现了发动机噪音增大的情况，第二日回到4S店检查，客服坚持说无问题，噪音正常，无奈只好开回。截止目前仍然存在的问题是1、发动机噪音大，共振明显的问题（车辆启动未行驶时发动机突突的声音极大，行驶时50码开始出现嗡嗡的声响及共振音，；2、挂倒挡时咔咔异响一直存在；3、导航系统从购买之日起出现地图不准的情况，要求客服进行检查升级，客户答复需另外收费。4、问题向客服反映后只是让我试开了跑了2W公里的同款车，声音没有我的车子大，客服说各个车子声音异响不同是正常的（其余刹车异响、电瓶漏电、打火难打的问题已经解决）恳请接受诉求。