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北京奔驰—奔驰GLK

北京奔驰GLK中低速行驶时后桥有异响

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  • 投诉编号：【124798】
  • 投诉时间： 2016-01-22 16:13
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLK
  • 投诉车型： 2015款 260 4MATIC 时尚型 极致版 5座

投诉内容

2015年12月10日提车时发现50-60迈之间车内有异响，以为是涡轮介入的声音，后因汽车进入小石子到店里维修时发现异响为车辆本身故障。我们要求退车或赔偿，4S店与厂家均不予理睬。请给与帮助。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视贵网站的客户反馈,已经与相关经销商了解情况，据悉目前客户车辆问题已经解决并交付客户使用。

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