海马M6汽车玻璃碎了厂家不给发货

投诉内容

今天早上打电话给福达4S店。说我汽车玻璃碎了。问他有没有货，他说他要打电话去问一下，然后过了半个小时，我又打电话过去问，她说有货，叫我先转账。然后到了下午。我电话过去问她发货了没有。她又告诉我。没有货。然后我就叫她从厂家发货。她说发不了。厂家也没有。然后就不理我了。