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众泰汽车—众泰Z500

众泰Z500导航无法进行升级

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  • 投诉编号：【124019】
  • 投诉时间： 2016-01-17 13:00
  • 投诉品牌： 众泰汽车
  • 投诉车系： 众泰Z500
  • 投诉车型： 2015款 1.5T CVT 尊贵型

投诉内容

众泰汽车所使用的导航为易图通，今天可以升级了，购买车的时候销售员说升级第一次免费，第二次就收费了，但是升级需要刮刮卡的密码，今天找售后，说是没有这种事情，这款车不能升级，这属于欺骗客户，承诺不兑现。

投诉回复

众泰厂家回复：Z500车型导航暂时不能升级，公司暂无下发升级文件。属于经销商过度承诺。

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