北京现代索纳塔八发动机异响

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一直在4S做保养，但前半个多月发动机开始出现像拖拉机哒哒哒的，尤其是车辆冷却在启动的时候。最开始以为冬天车凉的原因，但后来开时间长也是这样的声音，但是没有刚启动的时候那么大，等红绿灯停车坐在车里就能听到哒哒哒的声音，好像是气门发出来的。最后决定去4S店，说实话每次去做保养都没人接待，还得自己去找，这里就不多写了。找了一大圈找到理赔员，过来看了一下，说让换机油试试，我寻思跟机油没多大关系吧，后来没办法就换了机油。在这里我想明确的说一下，机油钱是我自己掏的，后来换完机油还是响，我问换机油师傅说这个问题了，修车师傅说跟换机油一点关系都没有，说是中缸的问题。后来我就找理赔员说情况，理赔员也没理我，各种敷衍，说把车留在这拆检吧，估计过完年才能拿车。这不是坑么，我想说机油这个钱是不是应该我出，这车应该怎么办，我天天开车上班，没车了这怎么办？想请厂家的工作人员给解决一下，谢谢！