斯柯达明锐刹车异响 车内异味
- 投诉编号:【123646】
- 投诉时间: 2016-01-14 16:23
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
1:冷车刹车异响,换了后刹车片,异响依旧,经自己下车判断左前轮异响,特别是方向盘向左打时,声音很尖锐,轻踩刹车异响消失,松开异响再次出现,行使几公里后异响消失。2:车内异味很严重,有股化学品的味道,严重影响健康,新车时没有发现,想在时间长了味道很大,每天开窗都没有用,不能散掉味道3:变速箱2-3-4挡间顿挫,发动机声音很大,升档不积极。4:昆山亨达服务人员,到4S店好几次,每次都是看一下,没有能够积极的处理。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。