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进口奥迪Q5变速箱挡位传感器故障

  • 投诉编号:【123320】
  • 投诉时间: 2016-01-12 14:36
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪Q5(进口)
  • 投诉车型: 2010款 3.2 FSI Quattro 运动版

投诉内容

车子于2012年2月从经销商成都华星名仕4S店处购得Q5进口3.2运动版。至今行驶91000公里,与15年12月份发现变速箱故障报错,功能限制,可继续行驶。当前去了4S店,检查结果是G676-档位传感器电气故障:P179E00-挡位传感器电气故障,维修人员说问题较大,至少需要分解变速箱、更换”形式档位传感器模块”及“变速器阀体上的2块线路板”才能解决目前的问题,还有没有其他问题还不清楚,经沟通,由于已不在质保范围内,视情况需自费1-3万元不等,不予免费更换。我愣了,我曾看中的就是奥迪的品牌、服务与质量,为什么我买的这个奥迪就什么都没有?三年多来我一直在奥迪授权的4S店维修保养,现在是传感器和线路板坏了,以后要是滑阀箱坏了,变速箱总成坏了,我要怎么办?望奥迪能够为像我这种信赖且又屡次被奥迪伤害的车主提供解决方案,解决这次传感器和线路板问题,为我以及成千上万的Q5车主彻底解决变速箱问题。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好。经销商已为客户排除了配件故障,耐心沟通真诚回访,客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽大众-奥迪的关注!

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