东风英菲尼迪Q50L参与厂家活动不予兑现

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购车后通过官方敢爱帮APP与被推荐人一起参加车主重购推荐活动，10月26日按照电话客服的要求将购车资料电邮至官方邮箱cs@infiniti.com.cn，被告知7个工作日内会联系我们，现在已经过去1个多月，官方没有任何人员进行联系，通知活动参与进度或者结果。