奇瑞风云2过减速带时方向机失控

投诉内容

在过减速带时，方向机失控，通过更换，我发现是质量问题，要求4S店陪，4S店说车过了保修期，不予理赔，这个配件，不应该断裂，我问了多家4S店，都说没有见过这个部位出问题的，我要求厂家给我一个明确答复，我把部件的图片也给你们发过去了。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，据我司武威良志4S店反馈，已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！