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进口大众高尔夫水泵设计缺陷易损坏

  • 投诉编号:【115823】
  • 投诉时间: 2015-11-09 14:39
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 高尔夫(进口)
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 舒适版 Variant

投诉内容

我是12年的高尔夫旅行1.4T舒适,前几天高速公路上提速时发动机故障灯突然亮起,并伴随明显动力下降,7号在陕西新丰泰检查,电脑故障码显示“增压离合器过度磨损”,维修人员检查后给出结论“水泵损坏,建议更换”,4S点报价近7千,回来后在论坛上浏览发现不少车主在出保后都出现了类似的问题,大家分析的结果是该款车的设计存在缺陷,水泵轴与增压离合器连接,增压离合器不断离合导致水泵负载不断变化,加速磨损,最终损坏。而大众要消费者为其设计缺陷买单的做法车主无法接受,更换水泵不能解决根本问题,以后每隔一段时间车主就要自己掏钱再更换水泵。希望通过车质网平台发声,要求厂家为出现此类问题的车主终身免费维修,并通过公开声明明确该问题根因,承认其设计缺陷,谢谢。

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