当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致508发动机哒哒哒异响

  • 投诉编号:【115291】
  • 投诉时间: 2015-11-04 21:43
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版

投诉内容

我是2014年11月15日购买的东风标致508,在2015年8月进行的二保,当时公里数10076公里,现在行驶里程为1.4万公里。从2015年11月1日发动机打火突然出现“哒哒哒”异响,去4S店检测后,说是“怀疑”是发动机气门顶杆损坏,维修的话需要拆解发动机进行更换。4S店又说因为我二保是自带的机油,发动机损坏他们不管,如果要维修费用全部自理。我经常跑东北地区,在冬季东北极寒地区,需要使用0W标号低温性流动更好的机油,我们当地4S店又不能提供相应规格的机油,只能提供5W-40的机油,我为了保证车辆使用状况,我才自己的自带的道达尔90000W-40的机油,而且我使用的机油等级和标号都是符合和超过厂家质保手册要求的,道达尔机油是标致公司指定的机油品牌,40标号也是标致508发动机认可的机油等级,质保手册里也明确写着在冬季极寒地区可以使用0W-40的机油。现在发动机损坏了,却说是因为我自带了的机油,你们就不管了,所有费用还需要我自己承担,完全不提发动机质量问题。20多万买的车,用了还不到一年,就要大修拆解发动机,这东风标致车质量简直差的离谱。

投诉回复

东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻