进口奔驰S320L发动机高压泵噪音大
- 投诉编号：【113948】
- 投诉时间： 2015-10-25 15:17
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰S级
- 投诉车型： 2014款 S320L 商务型
投诉内容
车辆在低速行驶时左前方向盘下部有类似钟表指针走动滴答声异响。经技师检查称这一噪音来自高压泵，是正常的部件运行噪音，是高压喷射系统的必然噪音。请问：即是噪音何来正常？奔驰号称世界名车、豪车，难道要伴着这种正常噪音行驶？还有，4s店人称有些批次的车没有这种噪音，有些又有，难道这是正常吗？难道这不是质量问题吗？有安全隐患吗？
投诉回复
奔驰（进口）厂家回复：我们对贵网站的客户反馈非常重视，并联系了相关经销商确认情况。据悉经销商已经就此事致电客户并详细解释了相关的工作原理，客户表示接受。
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