北汽绅宝D70原车导航地图版本老旧

投诉内容

2014年底升级的高德V25版地图数据，事实证明严重滞后于道路交通现状。我2015年6月自驾游行走西南地区（云贵川渝鄂等地）时发现，一些已经通车2年多的高速公路（如云南大丽高速，重庆綦万高速，G50沪渝高速之重庆—宜昌段，等等），竟然都不在导航地图上！至于其它国道、省道等道路的滞后情况就不一一列举了！而目前手机上的高德离线导航地图数据，早就是V29版本了！作为D70车主，买了一款带导航配置的车（2.0T豪华版），要比不带导航的精英版多花一万多元。自然有理由要求多花的钱增加的配置可以物尽其用，而不只是聋子的耳朵—摆设。但是，现在的情况是，因为导航地图的严重滞后，不能为车主提供合理的、可靠的导航路线，开车时不得不借助手机导航，实在让人哭笑不得。就此问题，我先后多次向北汽售后客服、本地4S店投诉，希望厂家、4S店予以重视，尽快为D70提供导航地图（数据）更新服务，即，厂家尽快向导航软件的供应商定制最新的、适合D70的地图（数据），然后通过4S店提供给D70车主。但是始终没有得到明确的、肯定的答复。我认为，为车主提供导航软件/地图升级，是汽车厂商应尽的义务，也是全球汽车行业的惯例。北汽不应该对D70车主的正当合法要求置之不理。D70车主作为北汽绅宝品牌的最早一批用户，不应遭到现在这样的冷遇！另外，D70中控、音响所显示的网络在线服务功能，迄今为止，都是聋子的耳朵。我们这些车主、消费者，当初恰恰是看中了D70（豪华版）所具备的这些高级配置，才不惜多花钱选择这款车型。如果这些功能只是摆设，而毫无用途，厂家难免就有欺诈嫌疑了！