进口现代新胜达不给免费保养

投诉内容

我是辽宁葫芦岛车主。在北京海派奥特进口现代四S店买的车。八月二十六号开车去沈阳做免费首保。沈阳南星行进口现代四S店说不是在他们店里买的车不给免费。花钱可以。买车的时候北京说全国联保正规免费首保，不要钱的，要一分钱你也别给。结果沈阳不给免费。联系北京他说没办法你回来我给你保，关键问题是我是柴油版你叫我怎么回去！他说那你打400投诉吧，结果我就打了400的服务电话，告诉我给反应但是不能给我明确答复。叫我等回复。好吧我回家等。我离沈阳300多公里，这一来一回费用花了！车没保养上。等了十几天。沈阳联系我说是可以给我保养了，但是说我超过3000公里了。要加一个280元，清洗发动机。这不开玩笑吗？保养不要钱，加个项目还是要钱啊，我说过了公里数不是我的责任，你们不给我保我一来一回的自然就过了3000。我不能出钱。他说那你不出钱我就保不了，我们谁规定一定要洗发动机的，他说是厂家规定的他们也没办法。我只好又打电话400反应，又过了几天，我再次打400电话问。400说沈阳正在进配件。打了会邀请我去沈阳保养。现在一个月过去了会在等。我是有车不敢开。怕公里数跑的太多对车不好。关键是天气冷了！保养迫在眉睫。我要求厂家尽快给我解决。