雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘突然锁死

投诉内容

本人的车辆是在2012年10月份买的雪佛兰科鲁兹1.6SEAT,到2014年7月份的时候出现行驶过程中方向突然锁死且未熄火，熄火后重新发动故障消失，到4S店保养时查不出故障，只是把故障码消除，出保后到2015年9月已经出现4次这种情况，向其他修理厂和4S点咨询后都说转向机之所以发生故障的原因却是因为该款车辆厂家的设计缺陷导致雨水灌入转向机从而产生故障。但修理更换需要自费。这是厂家明显的设计缺陷，而且有重大安全隐患，但未有召回和通知，厂家应该对此负责。