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北汽威旺M20发动机不稳 抖动较为明显

  • 投诉编号:【109375】
  • 投诉时间: 2015-09-15 19:30
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 威旺M20
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 乐尚型

投诉内容

本人张智成于2013年9月9号在北京市农业机械公司廊坊分公司北汽威旺4S店购买了一辆北汽威旺M20汽车,行驶一月左右感觉发动机抖动明显于是去廊坊4S店进行询问,经4S店专业人员检测说数据正常但抖动确实比其他车辆明显待咨询厂家技术部门后在进行回复让我先等待下,大概四五个月后又来店咨询,服务人员说厂家发来一批发动机ECU电脑进行更换,换后问题稍有好转,但时间不长问题又出现了还是抖动,我又去廊坊4S店进行询问维修继续更换发动机ECU电脑,还是不行,后续更换点火线圈,火花塞,凹轮轴位置传感器,前氧传感器,节气门总成,喷油嘴,燃油泵,离合开关。但问题依旧未解决,本车行驶16000公里左右,按时保养。2015年8月初,我把车放在廊坊4S店让他们进行维修寻求厂家技术支持,到现在厂家一个人影都没看到,就让4S店测了点数据给技术部门发过去,他们回复的结果还是正常,请问坐在车里能明显感觉到车发动机抖动属于正常吗?别人坐我车都说你车怎么在抖啊,尤其是等红绿灯时,间隔5秒左右感觉好像有人轻轻晃动一下车身,这正常吗?假如正常请厂家给出依据,希望有关部门体会下我们消费者的心情,望谅解。

投诉回复

北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。

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