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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:66.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【549313】2013款 1.5L 实力型北汽威旺M20发动机故障灯亮多次维修未解决A34,2020-12-02厂家受理
【515787】2014款 1.5L 标准型北汽威旺M20频繁行驶熄火 发动机无法加速A163,A14,2020-08-30用户评分
【441840】2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL北汽威旺M20转向机无配件 左后轮轴承漏油G51,N318,2020-01-08处理反馈
【438578】2014款 1.5L 标准型北汽威旺M20变速箱异响噪音大 前桥异响A38,B33,G158,2019-12-29处理反馈
【436959】2015款 1.2L 经济型北汽威旺M20更换行车电脑后无法通过年检H104,J300,2019-12-25处理反馈
【433908】2014款 1.5L 舒适型北汽威旺M20底盘异响 漏防冻液 机油乳化A37,A13,G56,2019-12-15处理反馈
【425335】2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL北汽威旺M20方向盘失灵离合器漏油B20,C207,D156,2019-11-17处理反馈
【419574】2018款 1.5L 实用型 BJ415A北汽威旺M20行驶中变速箱五挡无法摘挡B20,2019-10-29处理反馈
【414740】2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL北汽威旺M20变速箱挂挡困难转向失灵B20,C207,D57,H169,J304,N318,2019-10-14处理反馈
【410132】2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL北汽威旺M20中控钥匙故障厂家一直无货H119,N318,2019-09-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【515787】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 标准型
典型故障:A163,A14,
投诉时间2020-08-30 12:29
回复时间2020-08-31 13:39
厂家回复:
北京汽车厂家回复:该车保养记录不全,时间已超保,已回复用户需自费维修。
用户满意度
1
投诉编号:【441840】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL
典型故障:G51,N318,
投诉时间2020-01-08 18:33
回复时间2020-08-11 11:29
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【438578】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 标准型
典型故障:A38,B33,G158,
投诉时间2019-12-29 22:38
回复时间2020-08-11 11:23
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【436959】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2015款 1.2L 经济型
典型故障:H104,J300,
投诉时间2019-12-25 11:06
回复时间2020-08-11 11:24
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【433908】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 舒适型
典型故障:A37,A13,G56,
投诉时间2019-12-15 18:07
回复时间2020-08-11 11:24
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。
用户满意度
0