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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:86.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【288105】2014款 1.5L 舒适型北汽威旺M20发动机渗油 离合器抖动A12,C87,2018-07-03处理反馈
【287464】2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL北汽威旺M20行驶时后桥有严重异响G158,2018-06-29处理反馈
【286539】2014款 1.5L 基本型北汽威旺M20车辆零部件质量差经常出问题N317,2018-06-25用户评分
【284677】2014款 1.5L 基本型DAM15DL北汽银翔M20车身生锈售后不予质保H79,2018-06-16处理反馈
【284219】2014款 1.5L 基本型DAM15DL北汽威旺M20整车质量差售后无法解决I295,I294,2018-06-14处理反馈
【283124】2014款 1.5L 基本型DAM15DL北汽威旺M20转向机损坏4S店没有配件D265,N318,2018-06-09处理反馈
【282511】2014款 1.5L 实用型北汽威旺M20尾气不合格 售后服务差I295,J303,2018-06-06信息审核
【281270】2014款 1.5L 基本型北汽威旺M20保养价格4S店无故增加K308,2018-05-31处理反馈
【280870】2014款 1.5L 舒适型北汽威旺M20发动机渗油 离合器抖动A12,C87,2018-05-29信息审核
【277713】2014款 1.5L 实用型北汽威旺M20尾气不合格维修后未解决A114,2018-05-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【288105】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 舒适型
故障:A12,C87,
投诉时间2018-07-03 06:07
回复时间2018-07-20 16:01
厂家回复:
北京汽车厂家回复:已经处理
用户满意度
0
投诉编号:【287464】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2017款 1.5L M20S 基本型 DAM15DL
故障:G158,
投诉时间2018-06-29 18:38
回复时间2018-07-20 14:47
厂家回复:
北京汽车厂家回复:已为客户订购配件,已经处理问题
用户满意度
0
投诉编号:【286539】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 基本型
故障:N317,
投诉时间2018-06-25 22:33
回复时间2018-07-20 14:49
厂家回复:
北京汽车厂家回复:已经联系处理
用户满意度
4
投诉编号:【284677】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 基本型DAM15DL
故障:H79,
投诉时间2018-06-16 21:19
回复时间2018-07-20 14:55
厂家回复:
北京汽车厂家回复:已经处理问题
用户满意度
0
投诉编号:【284219】
投诉品牌:北京汽车
投诉车系:威旺M20
投诉车型:2014款 1.5L 基本型DAM15DL
故障:I295,I294,
投诉时间2018-06-14 12:41
回复时间2018-07-20 14:56
厂家回复:
北京汽车厂家回复:常州宁远已与客户联系,已经处理问题
用户满意度
0