东风风神A30行驶中转向失灵
- 投诉编号:【107773】
- 投诉时间: 2015-09-01 08:39
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神A30
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
投诉内容
汽车在六月份1300公里的时候出现过同样的转向系统失效的问题,店里当时解释说是零部件批次的质量问题,换过后就会好,当时等配件,前后花了八天才弄好,什么补偿都没给。可是昨天又出现了同样的问题,汽车里程才3500多公里,售后还要我自己“大胆”开过去,不到十公里路程我“挪”了近一个小时才挪到。。类似这种严重影响自己及他人安全的产品应该要求厂家召回或者为消费者做退换货处理。气愤!
投诉回复
东风风神厂家回复:非常感谢您选择及购买东风风神AX7,我们已经将您反映的问题反馈给了相关部门,请您近期保持手机畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将会保持持续关注!