一汽大众奥迪A3变速箱异响顿挫一直无法解决

投诉内容

车辆情况：奥迪A3（舒适性）2015年1月23日提车，目前8200公里车辆问题：1、发动机怠速不稳，新车开始就不断出现发动机、方形盘抖动情况。7月份到现在2个月时间，抖动越来越厉害，发生频率也越来越高。2、变速箱有异响，2、3挡有异响，不定期换挡会出现顿挫抖动3、瞬间加速，失去动力。8月20日行驶中突然失去动力，滑行到路边，关闭钥匙后，在起动，恢复正常。5.8月24日出现挂挡和倒车都不走车现象，关闭钥匙后，在起动，恢复正常。4S店解决方案：1、针对发动机、方向盘抖动的问题，咨询过几次4S店，服务人员一直说是因为天气凉的原因，没有解决方案2、针对变速箱异响、顿挫、抖动等问题，4S店电脑检测不出问题，后来有说是离合器问题，需要更换离合器。3、关于瞬间加速，失去动力的问题，4S店同样回复电脑检查不出问题，也不清楚原因。我的疑问：1、针对发动机、方向盘抖动问题，如果真如4S店所说，是天气凉的原因，为什么7月-8月还会出现这样的问题，并且越来越严重？难道说北京7、8月份是也是天凉吗？2、变速箱异响、顿挫、抖动这些问题，A3这款车型已经是普遍的现象，各个关于车辆质量投诉的网站都有很多，奥迪厂家的处理方式只是更换离合器。很多车主也接受了奥迪的售后方式，更换离合器，事实上，就算是更换完，在使用一段时间后还是会出现同样的问题，完全无法从根本上解决问题。车辆一旦过了质保期，仅仅维修一次就是近2万的费用，更不要说更换全新的，请问这个损失谁来承担？这已经不是个别现象了。归根结底就是A3这款车型使用的DCT变速箱根本和DSG双离合干式变速箱是完全一样的，只是换了一个名字，其本身就存在设计缺陷，属于质量问题。随便上网搜索就可以看到A3使用的变速箱就是DSG双离合干式变速箱，换汤不换药。大众对这款变速箱已经做召回处理了，这个变速箱严重影响车辆使用寿命。最可怕的是现在涉及到人身安全了，根本没有办法保证正常的安全行驶。3、瞬间加速，失去动力的情况，普遍是因为离合器打滑导致，离合器打滑正常来说是手动挡的车偶尔会出现的问题，A3是自动挡的车，为什么会出现失去动力这个问题？归根结底依旧是因为这款变速箱的设计缺陷及技术问题导致。A3使用的变速箱其根本上就是一个手动变速箱加上电磁离合器。我的需求：1、接受4S店更换离合器的方案，做一份车辆检测报告并在工商局备案，并且延保10万公里，以书面形式呈现如不能接受以上要求，则以第2种需求为准。2、退车或更换其他车型。退车：要求4S店或奥迪厂家承担车辆折旧、购置税、车辆保险等相应损失更换其他车型：要求4S店或奥迪厂家承担部分车辆折旧、购置税（A3及更换车型共2次）、车辆保险等相应损失目前沟通结果：1、更换新的离合器，但不保证可以解决以上问题。2、针对延保的问题，4S店回复奥迪厂家不延保，并且，市场其他的延保公司也不接受A3车型的延保3、 不能退车。售出的车辆不退。如果一定要退车，就以二手车估价卖给4S店4、可以更换其他车型。但是，所产生的一切费用或是损失，包括车辆折旧、2次的购置税、保险等所有损失，由车主自行承担。厂家和4S不负任何责任。也不会承担任何损失请问：1、难道设计的缺陷和技术问题，就需要消费者来买单吗？2、难道店大就能欺客吗？一款明显存在设计缺陷的车型，请问，怎么能这么堂而皇之的销售。并且，在出现这么严重的问题至今，依旧没有完善的解决方案。请问，这个就是奥迪品牌理念和服务标准吗？一直以来，奥迪在很多车主心里等于品质的代名词，这也是我会选择奥迪的原因！但是，目前对于奥迪厂家及4S店处理问题的态度非常失望！这样的车辆投放市场销售，以及奥迪厂家及4S店的处理方案简直就是草菅人命。难道一定要闹出人命，才能解决问题吗？在非常无奈之下，才会选择投诉！如奥迪厂家不能妥善的解决问题，我将拿起法律武器保护自己的权益！