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东风本田CR-V车内异响4S店查不出问题

  • 投诉编号:【105937】
  • 投诉时间: 2015-08-14 16:31
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2015款 2.4L 四驱 豪华版

投诉内容

本人于今年6月16日在本市东本荣华特约销售服务店全款购置一辆15款CRV2.4四驱豪华版。一开始行驶无异常。后跑高速时前排区域出现异响,此时行驶不到2000公里,去专卖店维修时遭遇难题,技师也不知道问题出现在哪里,只是单纯的把所有螺丝帮我紧了紧,并告知我异响已经消除。但我在3500多公里时异响再次出现,这次出现异响的是驾驶室一侧,本人感觉像是车门或是悬架一侧的问题,在过坑洼路段的时候会出现嗒嗒细碎的异响,声音清脆。本人再次去4S进行询问,但是被告知无法得知原因。问题也已经反馈给厂商,但是迟迟没有答复。新车还没有过首保就遇到这个问题很是苦恼。更可怕的是连技师都不知道原因。并告诉我不影响正常使用。试问,难道我每次跑多少公里之后还要去4S店拧螺丝么?不知道什么原因岂不是更可怕?

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