当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎5氧传感器频繁烧毁无法解决

  • 投诉编号:【105536】
  • 投诉时间: 2015-08-10 23:17
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L CVT 家尊版

投诉内容

1、新车出4s店第一箱油加的中石化93号汽油,三四天后就开始冒黑烟,发动机故障灯亮氧传感器烧了,三元催化器烧没了,到4s检查说油品问题,让我烧4-5箱的97更换之后暂时解决,从此改加中石油的油。2、2015年四月份再次冒黑烟,氧传感器烧了,还说油品问题,更换氧传感器,去加油站大吵一通,打了12345市民热线,结果工商局说只有我自己反应油品有问题,我开始怀疑不是油品问题,而是车的问题,但是没有实际证据,不了了之,4s店让我烧4-5箱的97号汽油,没有大的改善。3、五月份又冒黑烟,怠速不稳,怠速油耗到了5个油,又烧了氧传感器,这次总不是油品问题了,4s总监和一个小师傅怀疑是线路问题,拆开行车电脑得接线处开一看果然有问题,接触不好,里边有粘稠状液体,擦好晾干插上之后烟不再冒了,油耗降了至少一个,原来高速没有低于8.2,修了之后最低到了7.2,还是全程空调。4、不过问题还是没有彻底解决,因为不到一百公里氧传感器又烧了,检测是因为氧传感器持续供电(本应该间歇性),怀疑是行车电脑ecu的问题,换上新氧传感器,不到四十公里又烧了。这次确认是因为ecu的问题,订货,换。5、换好之后不到一周又冒黑烟,而且停车状态挂d挡,动力全失,怠速降到了500(平常七百五左右),熄火重新打火,动力回来,立刻驱车去4s,检测ecu又坏了,等厂家技术支持,6、在四月分发现空调不凉,因去年买车时天已经转凉,未开空调凉风,故才发现,检测发现无氟,因测试几乎未发现泄露,直接充氟利昂,不到两周再次不凉,并伴有吱吱声,再充,又十几天,不凉,检测压缩机有问题,换压缩机,换完之后,症状消失。7、三月间,一次雨天突然发现方向盘有吱吱声,检测是中央管柱有问题,4000多一个,4月10日更换了之后问题解决。8、导航系统定位不准,导航过程中乱跳问题还没有解决,可能要换导航。至此,从2014年9月16日购车至今,烧坏9个氧传感器,更换三元催化器全套,更换中央转向管柱一个,更换压缩机一个,充氟利昂三次,更换ecu一个,新更换ECU已经烧坏。总之今年上半年空余时间没干别的,尽跑4s了,因为黑烟问题不下四次,空调四次,中央管柱两次,不算保养就去了10次以上,每次往返50公里,至少半天时间,还抽过两箱油,一次满满一箱中石化93,一次大半箱97中石油。下午4s维修员给我打了两次电话,正在帮忙联系,其中导航问题直到下午六点还是没有解决:奇瑞把问题推给导航厂家,导航厂家推给地图供应商,供应商表示正常!而对于ECU问题,厂家要求4s维修部门检测线束,但是4s没有示波器,无法检测线路着车时的电流电阻还需检测。本车按照厂家规定的时间和里程以及项目进行保养,首保4900公里,更换美孚一号全合成机油,不到一万公里二保更换长城黑桶全合成机油,三保14000公里更换美孚一号全合成机油,清洗节气门。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司山东瑞诚4S店反馈,已及时联系客户沟通,并立即订购所需备件,待货到后第一时间通知客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻