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众泰Z300轮胎和后轮刹车片异常磨损

  • 投诉编号:【104376】
  • 投诉时间: 2015-07-31 11:00
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z300
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 都市版

投诉内容

1.5万公里的时候,后刹车片已经磨没了。发出警报。特约维修站说是消耗品。好吧。但是我认为有问题。才用了那么一点路就要换了。还有就是前面2个轮胎也都磨平了。在1.5万公里的时候已经平了。现在车子是两万公里请问2万公里就要换轮胎吗?别的车友那问了下。都没有我磨的严重。我的前轮胎开的都要换掉了。不省心。车子很早的时候底盘生锈很严重。维修站忽悠我说正常。我看是他们怕麻烦现在越来越严重了。怕到时候全部腐蚀掉了。会毛病不断。汽油管几乎要烂断了。希望厂家给我给答复。我的刹车用起来也感觉会抖。

投诉回复

众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,服务站已积极为客户解决问题。用户反映的后刹车片磨损快,经检查两后轮制动卡钳正常,无故障,反映前轮轮胎磨损严重,经服务站检查前悬挂系统无故障,有撞击痕迹,属于用户驾驶操作习惯导致,服务站已与用户解释清楚,同时告知用户需要更换前轮胎做四轮定位处理,需要自费维修。同时用户也反映了其他问题,服务站也积极的一一为用户处理完毕。

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