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奇瑞A3刹车失灵4S店查不到原因

  • 投诉编号:【103244】
  • 投诉时间: 2015-07-21 15:52
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞A3
  • 投诉车型: 2010款 1.6 手动 三厢进取型 A3

投诉内容

今天在一小段上坡路面行驶过程中,突然刹车失灵,刹车踩不动,前面有摩托,紧急情况下,不得已拉手刹,打方向,将车子顶向路旁一块大石头,车子被逼停下来了,轮胎报废了,前保险杠废了,这些都不说,幸好没酿出事故,吓死人了。一个小时后,喊修车的过来,检查刹车又没有问题了。这车从买到现在,行驶4万多公里,第一次遇到这样的危险事情,太恐怖了,我想如果是下坡或者是急转弯,简直是不堪设想啊!然后开到4S店,说刹车好的,可能是真空泵和真空管的问题?但却不能肯定,我在网上查了一下,说奇瑞A3有这样的毛病可不是我一人,问题只要查得出,再清除隐患,买车的人自然无法可说,可是就是怕查不到问题,突然来那么一下的故障,这是最可怕的,我都不敢开了啊。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司常德骏达4S店反馈,已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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