华泰宝利格冷却液缺少4S店解决方案不合理

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大家好，我的车是2012年3月份购买的2.0柴油智汇版车型。现在公里在2W公里左右。事情大概是这样，去年年底去了趟贵州，一切正常，水温也不高，下高速时发动机仓突然冒烟，发动温度一下子就起来了。于是打开发动机一看，原来循环冷却水没了。为了救济当地找了个店加上水，同时检查出水箱有问题。于是当时就更换了。回来后发现正常。没有管他。约一个月左右，过年回了一次老家离城里距离200公里。回城后发现水又很少了。于是去4S店检查，其它正常。他们说节温器有问题于是将节温器取了。回家后正常使用了一些时间。水少得慢些，可能一个月检查一次。差点补上。这样又过些几个月，在上次做保养时他们帮我把节温器装上。这两天天气热了开始合用空调，前天7月9日，在路上开始也正常，十多公里后发现空调不制冷了。水温比正常时偏高点点。后来在路上发现水温快要报警了，我就不敢开了，停下来打开水箱发现没什么水了，我就在当时位置找了个地方加了近3升左右水进去。基本正常使用，心里还没底，于是昨天去4S店。问4S点怎么办。4S当时给我说叫我把车放在那里，周一前回我话。这次效率高，今天上午就给我电话，说需要拆发动机看看才能确定能不能索赔。问题，我的车说的是5年15万公里发动机质保。怎么还要拆开才能确定？发动要在那里装起，正常的4S店保养。我又没动过，那发动机怎么要拆开才给我确定？