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华泰宝利格减震压力轴承不给换

  • 投诉编号:【98862】
  • 投诉时间: 2015-06-11 09:31
  • 投诉品牌: 华泰汽车
  • 投诉车系: 宝利格
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 两驱 智汇版

投诉内容

本人于2014.6.6买的1.8T自动两驱智汇版,10号发现4个车门的升降器均有问题,噪音非常大,而且主驾驶的车门总是差一截关不上,4S店的接待告诉我有异响和关不上是正常现象,说别的宝利格都这样,把车门按到底再按上来,他说这是解决问题的最好方法。到现在为止,我还是自己给4S店打电话,4S店告诉我现在只有左后门的升降器,我想问的是你们的配件真的这么慢吗?还是根本不想给我更换?10号的时候也索赔了后备箱锁,期间有到货,4S店根本没有打电话告诉我去更换,现在告诉我已经没有了,大工检查出我车的前减震压力轴承坏了,4S店也说不给换,说压力轴承需要完全碎了,或者是折了才给换,我现在的车过坑过包就当当响,都没有出租车好,打投诉电话,投诉接待员也说话含糊不清,说给我问问,半个月了,也没有信,假如因为压力轴承我的车坏了,需要拖车,拖车费用你们出吗?因为压力轴承对我的生命安全有威胁你们负担得起吗?希望这些问题有关部门可以帮消费者维权,简直就是欺诈!

投诉回复

华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通确认,客户车辆问题已得到解决。

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