北京奔驰GLK300变速箱窜动

投诉内容

针对2015年7月1号投诉的问题，目前厂家说已经交予经销商解决，经销商告诉我已经更换了变速箱，可我8月中旬提车后马上就发现问题还是没有解决，于是致电经销商，经销商意见再开回4S电检查，经过经销商维修师傅检查后，变速箱仍有窜动情况，和维修师傅包括接待经理沟通后，我希望东西奔驰于厂家沟通清楚解决方案，有必要时车辆再开过去维修，由于上次车辆放置东星奔驰时限一个月时间问题都没有解决，所以我提出车辆先行开走，等经销商制定维修方案与我联系，可至今都未接到经销商电话，问题一直没有个处理的方式，而车质网上，上一次投诉的情况厂家却说经销商已经处理好？希望车质网部门帮忙跟踪此事。