奇瑞瑞虎3车窗切水条不切水
- 投诉编号：【100049】
- 投诉时间： 2015-06-23 14:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2014款 1.6L CVT 智尚版 5座
投诉内容
本人15年一月份提的车，新车不到一个月就发现下雨时车窗上的雨水切水条切不了。仔细观察发现切水条为单层的，根本没有切水的功能。下雨看不清时只能靠边停车，下车用毛巾去把车窗玻璃上的水擦干净，可是总不能开一段距离又下车搽一遍吧。没有这个切水功能的车下雨时是会引发安全事故的。奇瑞厂家为了省几块钱成本，竟然拿车主的性命开玩笑！前一阵子厂家客服回访我就反应过这个问题，希望厂家可以召回重新更换有切水功能的切水条。投诉已经半个月来了迟迟得不到厂家的回复！无奈坚决要投诉到底。厂家如不给答复，我会一直投诉下去！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，已第一时间将客户反馈转达给后台部门，并安排新余继恒4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：