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广汽本田歌诗图电瓶质量差不给更换

  • 投诉编号:【98867】
  • 投诉时间: 2015-06-11 09:56
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 歌诗图
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 豪华导航版

投诉内容

14年2月份购车,14年11月份电瓶出现质量问题,长期亏电无法启动,保修期内更换了一次。15年5月份再次出现亏电无法启动现象。去4S店询问,已电瓶已过保修期为由拒绝更换。当初承诺新电瓶保修期为1年,自2014年11月——2015年5月,不到半年时间,却被认定为已经过保。在电瓶质量上让车主担忧,不敢出长途。望给予解决,谢谢。

投诉回复

广汽本田厂家回复:2015-6-15经确认客户车辆电瓶已超出保修期,按照保修政策答复客户,客户不接受。如有需要,待继续跟踪。

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