一汽马自达6刹车失灵4S店坚持说没问题

投诉内容

2013年5月，因刹车异响，致电东骏达，客服表示需尽快到店检查，维修后询问好了吗，修车师傅回答：多亏没出质保期。具体怎么解决的，作为车盲，我也没搞清楚。今年半个多月前，又出现同样症状，在去做常规保养的同时提出这个问题，4S店表示检查不出问题，我让他查以前的维修记录就知道原因了，结果告知，系统里没有任何关于这个问题的记录。车还是刹车有异响，技术总监表示没有问题，我说你敢承诺吗，他说敢，但不能书面保证。车就这样开走了。6月2日晚上7点多，载孩子在行驶过程中突然刹车失灵！拼命踩，但是不管用，万幸中路上车少，在行驶一段后，车停下来了。致电技术总监，过来后，依然说没有问题，提出带着我开几圈后要离开，我表示不同意，这种隐患太可怕，后来他要求到店里全面检查，同时提出不一定是刹车问题，也可能是先熄火又造成刹不了车的。不管怎样，结果就是在行驶过程中刹不了车啊！如果是在高速上呢？去了4S店，折腾到晚上十点半，最终这位总监给出他的结论：刹车没有问题，车也没有问题。这让我说什么好呢？！车至今还在店里停着，我是开不开呢？再开出来发生同样的问题谁能负责？