长安福特福克斯连续多次出现电瓶故障
- 投诉编号:【96039】
- 投诉时间: 2015-05-17 21:07
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2013款 1.8 手动 经典百万纪念版 两厢
投诉内容
2014年2月购入的经典福克斯,现已连续5次出现电瓶故障灯报警的提示,特别是第三次夜间正在高速上,突然全车无灯光,方向发卡,各种报警灯显示,差点自已被报销了。最气人的是给福特400打电话报修要求拖车,售后还说发动机能动,不能拖,自己解决,这还是福特宣传的24小时全国道路救援吗?最后自己找拖车到4S店维修,更换了电脑板、发电机等,经理还保证解决问题,结果未到3个月又出现同样的故障,又返修。现又行驶了三个月,在5月13保养后又出现同样故障,找4S店还说要问厂家。现投诉福特质量问题,要求免费更换车辆!
投诉回复
长安福特厂家回复:已致电客户,4S店会做跟进处理。