长安福特福克斯发动机故障灯亮

投诉内容

发动机故障灯亮了，新车质保期，去4S店维修，4S店说是油品质量问题，需要自费维修换件，买车的时候4S店没说加油还能出现问题，同事其他的车同时加的油他的车就没问题。如果说是油的问题，起码拿出检测油质量问题的报告啊。请问这种状况谁来为消费者负责。希望厂家能给予处理。