斯柯达明锐贷款收费所配导航非原厂导航

投诉内容

本人与2015年4月5日在安徽省马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司签订购车合同（销售员：陈吉佳），4月10日付款购买了一辆斯柯达全新明锐1.6L自动逸俊版；现投诉问题如下：1：马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司收取了本不应该收取的贷款手续费用4500元，且不提供收取该笔费用的发票，要求全款退回，本人后期咨询了上海大众汽车服务公司，电话4008，购买全新明锐是两年免息，无该项费用的，厂家给出了惠民政策，但4S店却变相的收取了利息。2：购车合同约定赠送工时费打拆卡到在也没有兑现。3：签订购车合同时安徽省马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司约定赠送导航，提车时的确是安装了导航，但是之后在用车时发现，未经过本人同意的情况下4S店给我安装导航不是原厂，不知道是什么牌子，导航时路况提醒延时，白天屏幕严重反光，晚上倒车影像模糊不清，给日后用车带来极大的安全隐患。如果安徽省马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司在签订购车合同时告知我送的导航不是原厂的我肯定不会要的，我买的是该款车顶配车型，我认为我所付的购车款就是应该安装原厂导航，在没有特别约定和告知的情况下被安装了非原厂导航，我认为这就是销售欺诈，要求安徽省马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司更换原厂导航以及倒车影像排除安全隐患。之前的投诉马鞍山市中易达汽车销售服务有限公司根本没有任何的协商解决，态度强硬，恳求贵网能给予消费者有力的支持，谢谢！