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长安铃木天语SX4行驶中发动机过热熄火

  • 投诉编号:【94306】
  • 投诉时间: 2015-05-04 11:23
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 天语SX4
  • 投诉车型: 2011款 1.6L 手动 灵动型 改款

投诉内容

2012年4月2日购买的2012年2月生产的灵动2011改款手动,到现在3年多1个月不到,昨天遭遇高速路上行驶了大约110公里的时候,突然听到发动机异响,挂入空挡后马上自动熄火,滑到应急车道检查发现开锅了,防冻液从水壶溢出很多,再打不着火,只有请高速拖车拖到汽修厂。汽修厂检查气缸垫冲了,需更换气缸垫、节温器、气门等配件;暖风机水箱接头锈蚀严重。车子在早上出门前就检查了机油、轮胎、防冻液等情况,防冻液位在上、下位之间的中间位置,不缺防冻液的。出现开锅的问题是节温器突然卡死造成的,因为在高速上跑了110公里左右才开锅,说明一开始节温器是没有卡死的。后来查论坛,有一贴子说重庆SX4的出租车80%出现过节温器卡死损坏发动机的故障,节温器突然卡死的问题在高速上极度危险,一旦熄火刹车和方向都没有助力了,有严重的安全隐患,因此要求厂家召回车辆,并对造成的经济损失给予补偿。

投诉回复

长安铃木厂家回复:用户反馈的车辆问题只是个案,可通过正常维修可得到排除,另车辆按时进行正确保养,也可减少车辆故障发生。

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