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用户满意度评分:
厂家回复率:50%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289549】2011款 1.6L 自动 运动型 改款长安铃木天语SX4启动电源后仪表数据未保存H202,2018-07-09厂家受理
【289156】2011款 1.6L 手动 舒适型 两厢长安铃木天语SX4怠速时发动机抖动A24,A35,2018-07-07厂家受理
【286702】2011款 1.6L 手动 灵动型 两厢长安铃木天语SX4怠速过低车身抖动厉害A24,A35,I295,2018-06-26厂家受理
【273490】2013款 1.6L 手动 运动型 酷锐版长安铃木天语SX4行驶时左前轮异响G125,2018-04-25处理反馈
【271244】2011款 1.6L 自动 灵动型 两厢长安铃木天语SX4发动机故障灯亮希望解决A34,2018-04-17处理反馈
【251047】2012款 1.6L 自动 锐骑运动型长安铃木天语SX4发动机抖动 底盘异响A24,G56,2018-02-04处理反馈
【228844】2011款 1.6L 自动 运动型 改款长安铃木天语SX4转向失灵触摸屏黑屏D57,H134,H73,2017-11-09用户评分
【220877】2012款 1.6L 手动 锐骑运动型长安铃木天语SX4怠速低 发电机故障A35,H73,2017-09-29处理反馈
【209990】2013款 1.6L 自动 运动型 酷锐版长安铃木天语SX4手刹故障刹车失灵造成事故E29,E159,2017-08-01处理反馈
【201886】2009款 1.6L 自动 运动型 两厢长安铃木天语SX4发动机怠速过低并且抖动A24,A35,2017-06-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【273490】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:天语SX4
投诉车型:2013款 1.6L 手动 运动型 酷锐版
故障:G125,
投诉时间2018-04-25 16:13
回复时间2018-06-05 14:41
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户方便时可到店做车辆相关检查,我司会对检查情况给予跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【271244】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:天语SX4
投诉车型:2011款 1.6L 自动 灵动型 两厢
故障:A34,
投诉时间2018-04-17 11:04
回复时间2018-05-09 14:35
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排当地服务站,用户方便时可到店做车辆相关检查,我司维修技术部门也会跟进检查情况。
用户满意度
0
投诉编号:【251047】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:天语SX4
投诉车型:2012款 1.6L 自动 锐骑运动型
故障:A24,G56,
投诉时间2018-02-04 11:53
回复时间2018-03-05 10:22
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经检查,用户车辆出过事故,发动机已移位,目前需自费在服务站就可维修。
用户满意度
0
投诉编号:【228844】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:天语SX4
投诉车型:2011款 1.6L 自动 运动型 改款
故障:D57,H134,H73,
投诉时间2017-11-09 10:46
回复时间2017-12-05 14:22
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆发生质量问题需在保修期内才能得到免费更换,敬请用户给予理解。
用户满意度
5
投诉编号:【220877】
投诉品牌:长安铃木
投诉车系:天语SX4
投诉车型:2012款 1.6L 手动 锐骑运动型
故障:A35,H73,
投诉时间2017-09-29 08:02
回复时间2017-11-01 17:11
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站前期检查的结果表明,用户车辆发电机工作出现了不稳定,与该部件的设计无关,目前只需更换发电机就可排除用户反映的车辆现象。
用户满意度
0