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比亚迪L3购车赠送全车贴膜无法兑现

  • 投诉编号:【94279】
  • 投诉时间: 2015-05-04 06:30
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪L3
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 舒适型 节能版

投诉内容

没交钱的时候态度相当好,因为我之前有车,膜不好很腻歪,所以这次特意的在买之前说清楚膜的事了,他们有普通的赠的膜,也有好的原厂膜是要加钱贴的,,当时说的价格六万二,我说的是六万一千五我提车,你别给我赠普通膜了,我自己加钱贴好的,后来他承诺的是,六万二价钱不变,赠全车原厂膜,我同意了,交钱提车,车牌上好后去贴膜,销售人员却告诉我只有一种了,我当时就怀疑了,因为买的时候明明说有加钱可以贴的好膜,贴上找人看看了,说膜太次,在找销售经理,销售经理承认膜不好,答应可以换四个门上的换成好膜,明明答应的全车原厂膜,最后折腾半天变成了四个门的好膜,销售经理态度还很强硬,换就是四个门,不换拉倒,投诉也没用,明明是销售上欺诈了客户,最后交钱了态度又变样了,理解不了,希望厂家能重视给予解决。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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