比亚迪L3新车离合器异响4S店拒绝处理
- 投诉编号：【93161】
- 投诉时间： 2015-04-24 14:12
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪L3
- 投诉车型： 2011款 L3新锋畅版 1.5 手动 舒适型
投诉内容
本人于2014年7月1号在呼和浩特市长青4s店购比亚迪L3一辆。2014年12月份出现离合器故障，描述挂档抬离合器时候出现：咯噔声。去长青4s店找售后处理，服务人员说属于正常的，不给处理，一个月后15年元月底又去找售后，售后服务人员说先开着吧，过一段时间过来处理，近一段时间离合器异响加重，本人于2015年4月24日再一次找售后，服务人员说已经过了保修期限，拒绝处理。希望借助本平台为消费者维权，谢谢！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快！
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