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长安福特福克斯变速箱异响

  • 投诉编号:【91671】
  • 投诉时间: 2015-04-13 22:07
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容

我是2012年10.21日在岳阳4S店购买的长安福特新福克斯2012款20.豪华运动版,现在行驶了4.3万公里,一直按照说明书的要求进行保养。刚买2个月,就感觉车辆上坡负重的时候异响,分不清是什么原因,2万公里在长沙中南汽车城的长安福特4S店保养时被告知:变速箱漏油,需要更换油封并升级。换油封和升级后,明显感到车辆没有已前有力,上坡异响没有解决。行驶一段时间后我又到了长沙中南汽车城的长安福特4S店咨询,店内师傅给我试车后认为是变速箱异响,并说干式变速箱,储油量少,都是这个样子。现在不仅是上坡异响,平地起步异响声音很大,且伴随着车辆发抖非常严重。特投诉,希望长安福特公司善待消费者,解决车辆异响和发抖问题!

投诉回复

长安福特厂家回复:已致电客户,正在积极处理。

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