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东风悦达起亚狮跑4S店服务质量差

  • 投诉编号:【87293】
  • 投诉时间: 2015-03-17 12:25
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 狮跑
  • 投诉车型: 2012款 2.0 手动 GLS 四驱版

投诉内容

这辆车是单位配车,2105年春节因被别人违章碰撞导致左后门变形,2015年2月25日交成都捷龙起亚4S店维修(该店是这辆车一直维保的4S店),4S店在接车时表示10天左右能修好,截止今天仍然没修好,多次询问,该店以春节后需要维修的车多为由多次退后,前几天说18号能提车,今天询问时表示要20号以后才能修好,呈多次推诿之势!叫消费者如何相信4S店的服务,厂家不过问?消费者凭什么理由还继续在4S店继续做维保?

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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