东风悦达起亚狮跑发动机漏油
- 投诉编号:【73992】
- 投诉时间: 2014-11-23 14:25
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 狮跑
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 两驱 GL
投诉内容
一年新车发动机曲轴开裂是出厂时存在制造缺陷所致,其不具备产品应当具备的使用性能,存有安全隐患”。也即产品质量不合格。该车有严重质量缺陷,根据我国《产品质量法》第26条、第40条及《侵权责任法》规定:“产品质量应当符合下列要求:“(一)具备产品应当具备的使用性能;(二)售出的产品不具备产品应当具备的使用性能,销售者应当负责修理、更换、退货”,这是销售者和制造者的法定义务。发动机如人之心脏,因此我要求跟换发动机,汽车产品质量存在这样大的缺陷,为什么起亚公司不给换发动机呢?
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。