长安福特福克斯引擎故障灯亮
- 投诉编号:【86285】
- 投诉时间: 2015-03-12 14:45
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
投诉内容
在购车一周左右行车电脑第一次出现“引擎故障,请立刻检修”的提示。我们开到4S店检查故障码后4S店解释是我们加的油品不行,让我们不要加93号油,改加97号汽油。之后我们一直加97号汽油。但从昨天(3月11号)开始,行车电脑出现了三次“引擎故障”的提示。4S店仍然认为是我们加的油品不行,让我们继续观察。我们认为这是一种极不负责的行为。我们购车时间不到两个月,总公里数还不到2000公里,油才加了5次就遇到了4次引擎故障。我们强烈要求厂商和4S店能够认真的检测,如有质量问题能按汽车三包规定修理或退换。
投诉回复
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。