东风风神H30新车行驶过程中无法提速

投诉内容

本人购买一台东风风神H30cross，于行驶途中出现踩油门不能加速，并且发动机有异响，并于车辆异常当天两小时后，车子油门提速系统已完全瘫痪，经维修点初步检测发现4个火花塞全部烧毁，更换火花塞后车辆在有电和汽油情况下无法打火，请厂商对相关情况给予重视并处理。