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上汽大众—Polo

上海大众Polo方向盘卡滞打方向沉重异响

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  • 投诉编号：【84238】
  • 投诉时间： 2015-02-26 23:46
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2011款 新Polo 1.4 手动 致尚版

投诉内容

方向盘卡滞1年，4s店多次查不出问题，直线行走时修正方盘会卡滞，会造成修正过渡。同时方向盘沉重，常伴有咔咔异响。

投诉回复

上海大众厂家回复：经与客户的电话沟通，约客户再次入厂检查确认故障零件，并承诺给予适当优惠，客户表示认同，改天进店检查

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