一汽奥迪A4L冷车启动咕咕咕异响
- 投诉编号：【79289】
- 投诉时间： 2015-01-12 14:52
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2015款 2.0T CVT 标准型
投诉内容
每天早晨冷车启动大概1-2分钟后,发动机转速降到800转时出现咕咕咕的异响声,持续30秒到1分钟后声音消失,多次将该问题反馈给4S店,没有任何结果,新车2800公里时开始出现该问题,现在5800公里了仍然没有解决.4S店对于该问题一拖在拖,最开始说正常,之后几次有说不正常,也不做任何修理,找借口说等厂家恢复,敷衍消费者.忘有关部门能帮助解决问题.
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！谢谢。
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