一汽奥迪A4L冷启动时发动机弓弓异响

投诉内容

车辆在早上冷启动的时候，当转速下降到800左右时，发动机仓会有弓弓弓的异响，大概持续10秒到2分钟消失。最近刚刚发动也会出现不连续的弓弓弓，然后转速到800的时候连续弓弓弓。已将录音发送给4S，同时给厂家打投诉电话，但是4s说等厂家出解决方案，厂家说由4S处理。全国已经有几百人出现该问题，每天都有人在给厂家打投诉电话，但是奥迪厂家的答复是：你是第一个投诉该问题的。