北京奔驰E260L差速器异响

投诉内容

我开的奔驰车原来是存在质量隐患车，谁来帮我申张，讨回消费者公道。本人2011年11月购入奔驰E版车，开了近三年突然发现是隐患车。1，本人从购入至今，一直在江杨南路980号奔驰东华之星4S店保养，正常保养，花费无数；2，车子刚买半年，我就感觉车子在80-100公里速度有较大噪音，每次保养检查都说发动机没问题，可能是密封问题，因为我自己也不懂，既然4S店说没问题就应该没问题吧；3，后来我一个朋友做我车，听了我车的发动机声音，告诉我肯定有问题，让我去检查。我12月2号，车进4S店检查，让他们听发动机声音，开始他们还是说没问题，可能是密封导致声音，在我强烈要求下，在认真检查，过了1天后原来是差速器问题。请问：如果当时我依然没有强烈要求，那么这差速器问题依然发现不了，以后出来事故，责任是谁？现在告诉我差速器需要6万多元，请问这费用谁来承担？4，我在二年保修期内就存在此问题，因为不影响车子行驶，所以每次保养检查都说没问题，现在问题出来了，谁来承担责任？5，现在1个月过去了，我奔驰投诉电话4008181188打了6次，每次说尽快解决，然而一直没有回复，上海江扬南路奔驰东华之星也一直不给答案！难道他们的服务是假的吗？每次我打电话挂机后都有个评价短消息发给我，满意还是不满意？我回不满意，又能怎样呢？我需要解决问题！6，以前在江杨南路980号奔驰东华之星做保养后，都有小姐打电话问服务满意吗？请我给他们员工评语满分，我就按他们要求给了10分！现在需要帮我解决问题了，人都跑没了，没有具体人出来负责这个事情！请问我花了50几万买的车，就享受这种服务吗？7， 现在我每天开着奔驰隐患车工作，如果出了问题，请问责任谁担？请问谁能帮我帮我向梅赛德斯奔驰和江杨南路980号东华之星4S店讨回我们应用的服务和权利，赶快把我车子维修好，让我真正能开上质量稳定的奔驰车！本人感谢不尽！