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一汽丰田威驰销售员篡改合同强制买保险

  • 投诉编号:【77362】
  • 投诉时间: 2014-12-25 06:43
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 智臻版

投诉内容

我在11月2日在南昌市恒隆丰田4s店订了一台威驰2014款手动挡至臻版,交了5000元定金,签了合同,当时在4s店未提及在那儿买保险,我的合同复印件上保险公司一栏也是空白,而我12月23日向销售员联系提车事宜时,却被告知一定要在4s店里买人保的商业险,并且超贵,跟销售反复沟通了二天,销售员态度强横恶劣,当我提及按合同走时,居然说要撕了我的合同,叫我的定金白交,如此蛮横无理,叫人不寒而栗,我强烈要求4s店更换销售顾问,放弃不当要求,并向我赔礼道歉。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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